Politique d'expédition
Quand puis-je m'attendre à recevoir ma commande ?
Toutes les commandes sont expédiées de notre entrepôt dans les 5 jours ouvrables suivant le placement de la commande. La livraison prend entre 10 et 20 jours ouvrables après la date d'expédition, en fonction de la disponibilité du transporteur et de la localisation. Nous nous excusons si des retards de livraison peuvent survenir si l'envoi nécessite un dédouanement ou une inspection, ou si le transport est retardé par le transporteur.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Un numéro de suivi sera fourni dans votre e-mail de confirmation d'expédition. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande sur www.17track.net.
Quels sont vos frais d'expédition ?
Nous avons un tarif d'expédition forfaitaire de 6,99 $ USD pour toutes les destinations dans le monde entier.
Quels pays livrez-vous ?
Actuellement, nous livrons dans le monde entier. Cependant, si votre pays n'est pas pris en charge par notre logistique, nous vous en informerons immédiatement et apporterons les modifications nécessaires à votre commande. Pour en savoir plus sur nos destinations d'expédition, veuillez nous contacter à service@aloveadmira.com.
Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Les changements d'adresse ne sont possibles que jusqu'à 23h00 (PDT, -7 GMT) le jour même où la commande est passée. Vous pouvez nous contacter à service@aloveadmira.com pour demander de tels changements.
Puis-je expédier à une adresse différente de l'adresse de facturation de ma carte ?
Oui, c'est possible.
Comment ma commande sera-t-elle expédiée ?
Les commandes sont expédiées les jours ouvrables réguliers, à l'exception des jours fériés. Les commandes passées le samedi ou le dimanche seront expédiées le lundi suivant.
Une partie des marchandises sera expédiée directement depuis nos entrepôts nationaux, tandis que les articles restants sont produits et expédiés directement depuis nos propres usines situées aux États-Unis, au Canada et en Australie.